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杭州一网红日料店疑似跑路,去年突然宣布装修后至今未营业,有客人储值卡上还有三四千元……

19楼 19楼 2023-05-23



春节过完,水果纷纷降价。

有网友称人气王车厘子、草莓

都迎来了价格大跳水。

今天志玲就来到杭州果品批发市场

帮大家一探究竟▽




最近杭州一网友跟19楼爆料
自己就餐多年的日料店
在充值多次后
在去年6月突然宣布装修
至今没有开门…… 

杭州店在积极退费温州店独立经营与杭州无关

19楼APP用户@anjc**

我是这家店老顾客了,之前单位就在黄龙这边,在这里就餐都好几年了,充值过不少钱。2021年自从我怀孕在家保胎之后,才很少去了。


2021年9月份的时候,他们家四周年店庆推出一个营销活动,充值3000元送500元,还挺实惠的,我就充值了。充值之后就只去过三次,账户上还有三四千的样子。




2022年1月份,最后一次去用餐的时候,我发现有个细节不一样了。和一料理有个公众号,会推送店铺活动和新品菜,并且可以查到会员的储值金额,但是那次去就发现已经查不到储值金额了。


去年年底去用餐的时候,发现门口贴着一张“正在装修”的告示。一个朋友告诉我,和一料理在去年6月份的时候就开始装修了,一直装修到现在还没开店。闭店之前,没有任何告知,非常地突然。


我在大众点评上查到和一料理有家“温州安阳”的分店,我打电话过去想查询充值余额。店长告诉我查不到充值金额,因为跨区域的金额是不通的,并给我了一个杭州店长的号码。我打过去发现这个号码的归属地在江西九江,店长很快把我电话挂掉了,再次拨打过去就一直属于正在通话中,应该是把我的号码拉黑了。


19楼帮帮团联系到了实地走访了现场,了解详细情况:


和一料理位于黄龙体育场唛歌ktv旁边,帮帮团发现店铺门口已经一片狼藉,整块玻璃门已被拆卸放置一边。




19楼斑斑观察到,门口的告示上写明“6月1日开始店铺装修而闭店”,公告上的联系方式也早被人撕掉,已无法得知完整的联系电话。




进门的台阶早已破损不堪,没有一块完整的地方,进门的左边散落了大量的装修垃圾。



就连厨房的油烟管道也跌落破损,可以看出,确实已经很久没有人来维护过了。




帮帮团询问了隔壁餐饮店老板,她告诉我们“我们跟和一料理虽然是隔壁,但是都没有交流过,我们的员工也和他们没有交集,所以具体的情况不是很了解。我只知道6月份的时候,和一突然说要装修,关门了,就再也没有看他开过门,也没有装修队过来装修陆陆续续有一些顾客来我们店里问和一料理的情况,我们确实不太清楚,我只知道关门得挺突然的。”


帮帮团咨询了物业保安,他告诉我们“和一料理早就不开门了,门口也是乱七八糟的,其他的我就不清楚了。”


帮帮团也联系上了和一料理温州安阳店:


帮帮团询问杭州店是否跑路的事情,店员告知“不清楚,我们不是一个老板,不知道是不是跑路了。”帮帮团再次询问和一料理的经营模式,是否是连锁店模式,店员告知“不清楚,刚来这边工作。”


帮帮团拨打了之前安阳店给楼主的杭州店店长联系方式,对方表示“你打错了”随即挂断电话。


帮帮团查询了和一料理的相关信息:


斑斑了解到,和一料理是一家网红日料店,号称拥有米其林餐厅主厨,歌手胡彦斌和演员沈腾也曾到此打卡。


在楼主的帖子下方也有网友表示自己去吃过。




在大众点评上,这家店有着3219条评论,最新的评价停留在5月31日,也就是5月31日还处于正常经营状态。




和一料理连锁店属于杭州月禾餐饮管理有限公司,今年十月份有一条“未依照规定的期限公示年度报告”的风险信息。





帖子下方,很多网友都表示,预付式消费不可取。



帮帮团就预付式消费跑路维权咨询了律师:


遇到预付式消费维权,可以分两步走:


1、时间较充裕可以先行消协投诉。优点:免费,缺点,调解结果不保证,商家还是可以推诿和拖时间。


2、诉讼。优点:案结事了。缺点,周期较长,目前各个法院受理案件量爆棚 。


理发店充值、美容院充值、教育机构培训买课,都是适用《消费者权益保护法》的,可以采取这种方法。


你有去吃过这家店吗?
你也有类似的经历吗?
欢迎在评论区一起聊聊!



来源

19楼(my19lou)综合自19楼论坛

编辑:宛如

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